Chính sách trả hàng và hoàn phí

Chính sách trả hàng và hoàn phí - in ấn gia cát,bao bì nhựa,bao bì giấy như,catalogue,túi xách giấy,bao thư,giấy tiêu đề,name card,tờ rơi,bao xốp,túi xốp,túi zipper,in ấn,dịch vụ in ấn,công ty in ấn

N/A31/10/202541 Lượt xem

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HOÀN PHÍ NẾU SẢN PHẨM LỔI

Người mua có quyền từ chối nhận hàng trong các trường hợp sau:

  • Chất lượng sản phẩm bị sai, giao hàng khi sản phẩm bị hư hại.
  • Thông tin sản phẩm khi nhận không đúng với mô tả trên website hoặc thông tin không đúng với thông tin tư vấn của nhân viên công ty.
  • Trường hợp có thắc mắc hoặc khiếu kiện trước và sau khi nhận sản phẩm. Người mua vui lòng liên hệ nhân viên kinh doanh làm việc trực tiếp để được giải quyết theo chính sách Đổi & Trả hàng.

2. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG – CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN.

  • Chính sách đổi trả hàng tại In ấn Gia Cát chỉ áp dụng khi sản phẩm đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
  • Sản phẩm chưa được sử dụng (còn đúng đủ quy cách và số lượng).
  • Thông báo sự cố cho nhân viên ngay khi nhận hàng.
  • Sự cố sản phẩm thuộc về nhà cung cấp hoặc do đơn vị vận chuyển.
  • Sản phẩm áp dụng đổi trả hàng (Tất cả các sản phẩm tại cửa hàng).
  • Chúng tôi không chấp nhận trả lại tiền cho các đơn hàng không bị hỏng hoặc lỗi không thuộc về nhà cung cấp và đơn vị vận chuyển.
  • Các sản phẩm của In ấn chỉ giao hàng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam, sử dụng ngôn ngữ Tiếng Việt và Tiếng Anh ( Chúng tôi không xử lý các trường hợp đơn hàng hoàn trả khi sản phẩm của khách hàng ở ngoài phạm vi lãnh thổ Việt Nam.)

3. HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG:


B1. Khách hàng liên hệ trực tiếp kinh doanh nhận đơn hàng để cung cấp thông tin và được hướng dẫn cụ thể.
B2. Nhân viên giao hàng sẽ thu nhận lại sản phẩm mang về lại công ty.
B3. Nhân viên sẽ kiểm tra sản phẩm sau đó thông báo thương lượng tùy theo mức độ, hoàn trả lại chi phí hoặc in lại theo yêu cầu của quý khách.



 

0965 65 44 62
0985 98 90 99
0358 937 922
0324 619 089